שיפור שיטות – חשיבה יצירתית

מקצוע הנדסת תעשייה וניהול, דורש להצטיין בשילוב מנצח שלכישורים האלה:

• ראייה מרחבית.
• יכולת איתור נקודות תורפה בתהליכים.
• יכולת יצירתית לאיתור פתרונות.
• פוליטיקה.

במאמר זה נעסוק ביכולת יצירתית לאיתור פתרונות הנדרשת מיועץ ארגוני מהנדס/ת תעשייה וניהול.

נתחיל את המאמר בחידה:

היה היה פעם מגדל סוסים גזעים ולו שלושה בנים.
במותו הוריש את רכושו לשלושת בניו לפי החלוקה הבאה :

• חצי לבן הבכור.
• שליש לבן האמצעי.
• תשיעית לצעיר.

במהירה התברר שכל רכושו, 17 סוסים גזעים.
וכאן העניינים החלו להסתבך.
איך מחלקים 17 סוסים לחצי, שליש ותשיעית?
לא ניתן לחלק 17 ל-2 ולא ל-3 וגם לא ל-9.

התייעצו הבנים ברואה החשבון, במנהל החשבונות, בעורך הדין ובאנשים אחרים אך פתרון לא צמח מזה.
לאחר זמן מה נזכרו בחבר של אביהם המנוח, גם הוא מגדל סוסים, איש חכם ומורה למתמטיקה לשעבר.
האיש הסכים לנסות לעזור להם אך בקש כמה ימים למחשבה. לאחר כמה ימים הוא אמר להם : "אני חושב שפתרתי את בעייתכם".
לפני שהפתרון המבריק של האיש החכם הזה יוצג לכם, קחו לכם זמן למחשבה ונסו לנחש כיצד הוא פתר את הבעיה.

כאן הזמן למהנדסי תעשייה וניהול להפעיל את החשיבה היצירתית:

טוב, זמנכם עבר !

והרי לכם הפתרון האלגנטי.
אמר להם האיש :
"כפי שידוע לכם גם לי יש סוסים גזעים.
אתן לכם בהשאלה סוס אחד ואז יהיו לכם 18 סוסים.

• 18 מתחלק ל-2 והאח הגדול יקבל 9 סוסים.
• 18 מתחלק ל-3 והאח האמצעי יקבל 6 סוסים.
  
• 18 מתחלק גם ל-9 והאח הקטן יקבל 2 סוסים וכך נקיים את צוואתו של ידידי הטוב, אביכם המנוח.

ולסיום 17=9+6+2 ולכן נשאר סוס מיותר שאותו כמובן תחזירו לי".

מוסר ההשכל הוא שלעתים כדי לפתור בעיות סבוכות יש להפסיק לרכז את המאמץ המחשבתי בתבניות המקובלות ולתת לו לפרוץ החוצה למישורים אחרים כדי להגיע לפתרונות יצירתיים.

יעד ניהול – בהנהלת רן פרייז היא חברת ייעוץ המתמחה בכל תחומי הנדסת תעשייה וניהול, ארגון ושיטות, כתיבת נהלים, ניהול רזה. לפרטים ניתן ליצור קשר למספר: 077-5490026.